Overload
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
+7 800 707-21-22
Заказать звонок
RU EN
Диски
Шины
Спецтехника
Запчасти
Акции
О компании
  • О нас
  • Отзывы
  • Новости
  • Реквизиты
  • Статьи
Оплата
Доставка
Контакты
Все
    Overload
    Диски
    Шины
    Спецтехника
    Запчасти
    Акции
    О компании
    • О нас
    • Отзывы
    • Новости
    • Реквизиты
    • Статьи
    Оплата
    Доставка
    Контакты
    Все
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Overload
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 800 707-21-22
      Заказать звонок
      RU EN
      • Диски
      • Шины
      • Спецтехника
      • Запчасти
      • Акции
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О нас
        • Отзывы
        • Новости
        • Реквизиты
        • Статьи
      • Оплата
      • Доставка
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 800 707-21-22
      Контактная информация
      454012, г. Челябинск, ул. Горелова, 12
      sales@overload.ru
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Обмен и возврат товара надлежащего качества

      Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течении 7 к.д. с момента получения товара, в случае если:

      • Полностью сохранен первоначальный внешний вид товара;
      • Товар не был в употреблении, отсутствуют следы эксплуатации, сохранена упаковка (при ее наличии);
      • В наличии документы удостоверяющие факт покупки.
      • Порядок действий при обмене, возврате товара надлежащего качества:

        1. Заполните заявление в Личном кабинете или отправьте по электронной почте sales@overload.ru. Заявление должно содержать дату покупки, информацию о товаре (арт, название, стоимость), причины возврата. 
        2. Мы рассмотрим заявление в течении 5 р.д. и подтвердим возможность возврата с указанием адреса склада для обмена, возврата товара и предоставим дополнительную информацию.
        3. Доставьте товар в интернет-магазина.
        4. Представители интернет-магазина проверят документы, внешний вид товара и примут возврат.
        5. Денежные средства будут возвращены в 100% объеме по реквизитам, по которым совершалась покупка за исключением суммы доставки товара от Покупателя в интернет-магазин.

        Важно!

        Стоимость доставки возврата товара при покупке товара надлежащего качества до склада интернет-магазина возврату не подлежит.

        В случае, если стоимость доставки была включена в стоимость товара или на стоимость доставки распространялась скидка более 30%, Покупателю возвращается сумма равная сумме заказа за вычетом стоимости скидки интернет-магазина на доставку товара.

        Доставка товара надлежащего качества для обмена, возврата осуществляется силами интернет-магазина или Покупателем, но за счет Покупателя. 

        Обмен и возврат бракованного товара

        Продукция представленная на сайте официально поставляется от ведущих заводов-производителей.

        Гарантийный срок на каждый товар устанавливается заводом — производителем, указывается в документах или гарантийных документах. Обязательства по гарантии несет производитель товара.

        Гарантия на колесные диски — 12 месяцев.

        Гарантия на автошины — согласно гарантии завода-производителя.

        Гарантия на товар распространяется при условии соблюдения правил эксплуатации товара.

        Гарантия на колесные диски не распространяется на лакокрасочные и другие виды покрытия поверхности колесных дисков.

        Порядок действий при гарантийном случае:

        1. Заполните заявление и приложите фотографии в Личном кабинете или отправьте по электронной почте sales@overload.ru. Заявление должно содержать дату покупки, информацию о товаре (арт, название, стоимость), причины возврата.
        2. Подпишите подготовленный менеджером Акт по рекламации, мы передадим Акт на завод-производитель для принятия решения о гарантийном случаи. Срок рассмотрения рекламации и обмена, возврата до 45 к. дней.

        Для признания случая гарантийным в некоторых случаях может потребоваться экспертиза товара.

        Важно! Доставка товара на экспертизу от Покупателя производится силами интернет-магазина или Покупателя:

        • При признании случая гарантийным доставка Товара на экспертизу производиться за счет интернет-магазина;
        • При признании случая не гарантийным доставка Товара на экспертизу и повторная доставка Товара Покупателю производиться за счет Покупателя.

        При признании случая гарантийным интернет-магазин организует:

        • Обмен или возврат товара от Покупателя, включая оплату услуг по доставке товара от Покупателя до склада интернет-магазина;
        • Подготовку корректирующих документов на возврат, обмен товара;
        • Возврат денежных средства равной стоимости заказа, при решении Покупателя о возврате товара, включая стоимость доставка товара Покупателю, если услуги по доставке были оплачены Покупателем.

        Денежные средства будут возвращены по реквизитам, по которым совершалась покупка.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Доставка Бесплатно* на главной
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      26 декабря 2022
      Новинка! Усиленный облегченный диск HARTUNG OVERLOAD 11,75х22,5!
      26 декабря 2022
      С Наступающим Новым Годом!!!
      7 сентября 2022
      Прицепные диски 11,75х22,5 от 10 900 руб!
      Статьи
      Все статьи
      Грузовой шиномонтаж: особенности, требования
      Расшифровка маркировки грузовых шин
      Типы рисунков протектора грузовых шин — виды и особенности

      Контакты

      Звоните нам
      +7 800 707-21-22
      Заказать звонок

      Пишите нам

      sales@overload.ru
      Покупателю
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Акции
      Как оформить заказ
      О магазине
      Новости
      Политика конфиденциальности
      Обработка персональных данных
      Пользовательское соглашение
      Реквизиты
      Каталог
      Диски
      Шины
      Подбор
      Распродажа
      2017-2023 ©Overload: Шины и диски 

      Карта сайта