Overload
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
+7 800 707-21-22
Заказать звонок
RU EN
Диски
Шины
Спецтехника
Запчасти
Акции
О компании
  • О нас
  • Отзывы
  • Новости
  • Реквизиты
  • Статьи
Оплата
Доставка
Контакты
Все
    Overload
    Диски
    Шины
    Спецтехника
    Запчасти
    Акции
    О компании
    • О нас
    • Отзывы
    • Новости
    • Реквизиты
    • Статьи
    Оплата
    Доставка
    Контакты
    Все
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Overload
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 800 707-21-22
      Заказать звонок
      RU EN
      • Диски
      • Шины
      • Спецтехника
      • Запчасти
      • Акции
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О нас
        • Отзывы
        • Новости
        • Реквизиты
        • Статьи
      • Оплата
      • Доставка
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 800 707-21-22
      Контактная информация
      454012, г. Челябинск, ул. Горелова, 12
      sales@overload.ru
      Главная
      -
      Справочная информация
      -Вопрос-ответ

      Вопросы и ответы

      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      Где мне забрать заказ?
      Вы можете забрать ваш заказ самовывозом на одном из наших складов или заказать доставку до терминала транспортной компании или доставку по адресу. Подробнее ознакомиться с условиями доставки вы можете в разделе «Доставка»
      Сколько стоит доставка?

      Стоимость доставки зависит от габаритов груза (количества и объема товаров) и удаленности доставки от склада. Рассчитать предварительную стоимость доставки вы можете самостоятельно с помощью Калькулятора доставки или задав вопрос нашему менеджеру удобным вам способом — по почте, телефону, в чате.

      Бесплатно* доставляем заказы более 4х колесных дисков до терминала ТК в вашем городе или до адреса, расположенного в черте города терминала Транспортной компании.

      Список городов, участвующих в акции "бесплатная доставка" уточняйте у менеджера

      Можно ли сделать заказ в выходной день?

      Да, наши менеджеры работают по будням с 8 до 17 ч по г. Москве и с 10 до 19  ч по г. Челябинск. Вы также можете сделать заказ круглосуточно на сайте или заказать обратный звонок — менеджер свяжется с Вами в удобное для вас время для консультации и оформления заказа.

      Если товара нет в наличии, могу я заказать на заказ?

      Вы можете оформить предзаказ на сайте товара, которого нет в наличии. Менеджер сообщит планируемую дату поставки и при договоренности зарезервирует за Вами нужную продукцию. При появлении товара на складе менеджер оповестит Вас и вы сможете оформить покупку.

      Как можно оплатить заказ?
      Заказ можно оплатить удобным для Вас способом — банковской картой на сайте или оплатить по счету. Заказ и доставка товара осуществляется по 100% предоплате.
      Подробнее ознакомиться со всеми способами оплаты вы можете в разделе «Оплата».

      Цена товаров на сайте указана с НДС или без НДС?

      Стоимость товаров на сайте включает НДС 20%.

      Есть ли у Вас скидки?

      Да, у нас действует система скидок при заказе от 4х дисков и для постоянных покупателей.

      При заказе более 4х дисков:

      •  или доставка заказа осуществляется бесплатно* до терминала ТК в вашем городе или до адреса, расположенного в черте города терминала Транспортной компании.
      •  или скидка 3% при заборе заказа на условиях самовывоза
      * список городов для бесплатной доставки уточняйте у менеджера или на странице "Доставка"

      При заказе от 8и дисков или заказе на сумму от 90 000 руб — действует дополнительная скидка 5%.

      Скидка 3% за самовывоз.

      Важно! Скидка распространяется на стоимость товаров (дисков, автошин, аксессуаров) и не распространяется на стоимость доставки и другие услуги.

      Узнать о всех акция Вы можете на странице "Акции" или у нашего менеджера. 

      Работаете ли Вы с юр. лицами?

      Да, купить диски и автошины на нашем сайте могут как физические, так и юридические лица. При оформлении заказа или в Личном кабинете укажите реквизиты организации, менеджер выставит счет для оплаты.

      Нужно ли регистрироваться в Личном кабинете?

      Личный кабинет удобный способ взаимодействия с магазином, в нем Вы можете отследить историю заказов, статусы заказов. При регистрации в Личном кабинете 1 раз заполняете Ваши данные физического или юридического лица, при последующих заказах Вам не потребуется повторно вводить данные.
      Регистрация в Личном кабинете дополнительная функция, не обязательная для совершения покупки.

      Какие документы необходимы для получения заказа?
      Для получения заказа необходимо удостоверение личности: паспорт для физического лица, для юридического лица дополнительно необходимы доверенность на получение груза и печать организации.
      Подробную информацию по получению заказа читайте в разделе «Доставка»
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      Доставка Бесплатно* на главной
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      26 декабря 2022
      Новинка! Усиленный облегченный диск HARTUNG OVERLOAD 11,75х22,5!
      26 декабря 2022
      С Наступающим Новым Годом!!!
      7 сентября 2022
      Прицепные диски 11,75х22,5 от 10 900 руб!
      Статьи
      Все статьи
      Грузовой шиномонтаж: особенности, требования
      Расшифровка маркировки грузовых шин
      Типы рисунков протектора грузовых шин — виды и особенности

      Контакты

      Звоните нам
      +7 800 707-21-22
      Заказать звонок

      Пишите нам

      sales@overload.ru
      Покупателю
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Акции
      Как оформить заказ
      О магазине
      Новости
      Политика конфиденциальности
      Обработка персональных данных
      Пользовательское соглашение
      Реквизиты
      Каталог
      Диски
      Шины
      Подбор
      Распродажа
      2017-2023 ©Overload: Шины и диски 

      Карта сайта